首次使用指南

租車預約方式

透過網路預約

可透過預約專用網站進行預約。請選擇您希望的車型與日期，並進入預約表單完成申請。

電話預約

於營業時間內（10:00～19:00）亦可透過電話預約。但因現場接待等因素，可能無法即時接聽電話，較難立即確認是否可預約，因此建議透過預約專用網站預約較為確實。

透過LINE預約

亦可透過Mirais租車的官方LINE進行預約。

租車交付流程

1. 準備所需物品

   • 駕駛人有效之駕駛執照（若未攜帶，恕無法辦理租車）
   • 用於付款的信用卡或現金

   ※請務必出示所有駕駛人的駕駛執照。
   ※駕駛執照須為可於日本境內合法駕駛所租車輛之有效證件。
   ※持有國際（外國）駕駛執照者，請務必準備相關必要文件。
   ※如未攜帶符合駕駛條件之駕駛執照，恕無法辦理租車交付，敬請見諒。
   ※取得普通駕照未滿1年且未滿20歲者，無法使用本服務。

2. 辦理交車手續

   當日工作人員將於南ぬ島石垣機場依預約時間等候。將為您說明租賃內容、保險保障內容及注意事項等，確認無誤後請於租賃契約書上簽名。如選擇現場付款，需支付租車費用。如有任何疑問，請隨時向工作人員洽詢。

3. 出發前確認

   請與工作人員一同確認車輛是否有刮傷或凹陷。導航、音響、空調等設備操作請於出發前確認。其他租借用品等內容亦請一併確認。請調整好座椅與後視鏡，並確實繫上前後座安全帶，安全駕駛。

租車歸還流程

1. 加油

   請於歸還前完成加油。請至附近加油站加滿油後歸還。燃油費用由顧客自行負擔。此外，亦提供歸還時免加滿油之選項，可依需求選擇。

2. 歸還

   工作人員將於約定時間等候。請於合約時間前將車輛歸還至南ぬ島石垣機場或門市。

3. 車輛檢查

   請與工作人員一同確認車輛是否有刮傷或凹陷。遺失物品需由顧客自行負責，請於歸還前仔細確認。

※如當日歸還時間超時

如抵達時間延遲，請聯絡門市。如產生超時費用，將於歸還時收取。付款時請準備現金或信用卡。

※如需延長租期

請事先聯絡門市。依預約情況可能無法延長，敬請見諒。如未經同意擅自延長，將收取逾期違約金。延長費用請於歸還時支付。付款時請準備現金或信用卡等。

付款方式

可選擇於網路預約時以信用卡事前付款，或於現場付款。

信用卡事前付款

Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners、Discover

現場付款

現金、Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners、Discover、PayPay

關於取消

如取消預約，將產生以下預約取消手續費，敬請事先知悉。
此外，如因颱風等因素預期航班停飛，則不收取取消費用。如有疑問，請來電洽詢。

取消原則上請透過聯絡表單辦理，但如距離使用日不足2天，請務必來電通知。

如於預約當日超過預約時間1小時仍未聯絡，將視為「取消預約」處理。

出發日前7天	免費
出發日前6天～3天	基本費用的20%
出發日前2天～前1天	基本費用的30%
出發日當天	基本費用的100%

※預約取消手續費及違約金已包含營業稅。