이용약관
본 약관은 이시가키섬 미라이즈 렌터카(이하 “당사”)가 제공하는 렌터카 서비스의 이용 조건을 정한 것입니다. 예약 및 이용 전에 반드시 읽어 주시기 바랍니다. 사업자 정보·판매 조건 등에 관해서는 특정상거래법에 의한 표기를, 개인정보의 취급에 관해서는 개인정보 처리방침을 함께 확인해 주십시오. 정식 대여 조건을 정한 렌터카 대여약관은 본 페이지 하단에 게재되어 있습니다.
제1조 (적용 범위)
본 약관은 고객(이하 “대여인”)이 당사의 렌터카 서비스를 예약·이용하는 모든 경우에 적용됩니다. 실제 대여 시에는 본 약관 외에 본 페이지 하단에 게재하는 대여약관 및 당사가 별도로 정하는 조건이 적용됩니다. 본 약관과 대여약관의 내용에 상이가 있는 경우에는 대여약관의 규정이 우선합니다.
제2조 (예약의 성립)
- (1) 예약은 당사가 정한 방법으로 당사가 예약을 접수하고, 고객에게 예약 확인 안내를 발송한 시점에 성립합니다.
- (2) 차량 재고 상황 등에 따라 예약을 받을 수 없는 경우가 있습니다.
- (3) 예약 내용(일정·차종·옵션 등)의 변경은 제5조에서 정하는 범위 내에서 처리해 드립니다.
제3조 (대여 조건·운전 자격)
차량을 운전하는 분은 대여 시점에 다음 조건을 모두 충족해야 합니다.
- (1) 만 21세 이상일 것.
- (2) 유효한 보통 자동차 운전면허증을 소지하고 있을 것. 해외에서 발급된 운전면허증(제네바 협약에 의한 국제운전면허증, 또는 일본에서의 운전이 인정되는 외국 면허증과 소정의 번역문 등)을 소지하신 분도 이용하실 수 있습니다.
- (3) 운전면허의 정지·취소 중이거나 무면허 상태가 아닐 것.
운전하시는 분 전원의 운전면허증을 대여 시에 제시해 주셔야 합니다. 예약 시 신고한 운전자 이외의 분은 운전할 수 없습니다.
제4조 (요금·결제)
- (1) 렌탈 요금은 예약 시 안내한 요금 체계(기본요금·각종 옵션·보상 등)에 따릅니다.
- (2) 결제는 당사가 지정하는 방법(신용카드에 의한 사전 결제, 현지 결제 등)에 따릅니다.
- (3) OTA(여행 예약 사이트 등)를 경유하여 예약하신 경우, 요금·결제 방법은 각 예약 사이트의 규정에 따릅니다.
제5조 (취소·예약 변경)
예약 취소 시에는 출고일(대여 개시일)까지의 잔여 일수에 따라 아래 표의 취소 수수료를 청구합니다.
| 취소 신청 시기 |
취소 수수료 |
| 출고일 14일 전까지 |
무료 |
| 출고일 13일 전 ~ 7일 전 |
예약 요금의 20% |
| 출고일 6일 전 ~ 3일 전 |
예약 요금의 50% |
| 출고일 2일 전 ~ 당일 |
예약 요금의 100% |
| 연락 없는 노쇼(무단 취소) |
예약 요금의 100% |
- (1) 예약 내용의 변경(일정·차종 등)은 변경 수수료 없이 처리해 드립니다. 다만 변경 후 조건에 따라 요금이 변동될 수 있습니다.
- (2) 악천후·항공편 결항 등 특별한 사정이 있는 경우에는 취소 수수료에 관하여 상담해 드리오니, 가능한 한 빨리 연락해 주시기 바랍니다.
- (3) OTA를 경유하여 예약하신 경우의 취소 규정은 각 예약 사이트의 규정에 따를 수 있습니다.
제6조 (금지 사항)
대여인은 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다. 이를 위반한 경우 당사는 대여 계약을 해지하고 발생한 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.
- (1) 예약 시 신고한 운전자 이외의 자에게 운전하게 하는 것(재대여·전대 포함).
- (2) 무면허 운전, 음주 운전, 마약·약물 등의 영향하에서의 운전.
- (3) 차량을 대여 목적 이외(영업·경기·견인·도로운송법에 반하는 용도 등)에 사용하는 것.
- (4) 차량을 일본 국외로 반출하거나, 당사의 승인 없이 전매·담보 제공 등을 하는 것.
- (5) 차내에서의 흡연(전자담배 포함). 위반 시 별도의 청소 비용을 청구할 수 있습니다.
- (6) 당사의 승낙 없이 반려동물을 동승시키는 것. 승낙을 받은 경우라도 차내에서 반려동물을 케이지 밖으로 꺼내는 것.
- (7) 기타 법령·공서양속에 반하는 행위.
제7조 (사고·고장·도난)
- (1) 사고·고장·도난 등이 발생한 경우에는 즉시 경찰 및 당사에 연락해 주십시오. 당사에 대한 연락을 게을리한 경우 보상을 받지 못할 수 있습니다.
- (2) 당사는 대여 차량에 소정의 자동차 보험(대인·대물·차량·인신 상해)을 가입하고 있습니다. 보상의 범위·면책액·적용 조건은 대여약관에서 정하는 바에 따릅니다.
- (3) 고객 부담이 되는 면책액(자기 부담액), 및 사고·고장·오손 등으로 차량을 영업에 사용할 수 없는 동안의 영업 보상으로서의 논오퍼레이션 차지(NOC)의 금액은 대여약관에서 정하는 바에 따릅니다.
- (4) 대여인의 고의·중대한 과실, 또는 본 약관·대여약관에 반하는 사용에 기인하여 발생한 손해에 대해서는 보험·보상의 적용 대상에서 제외되며, 대여인에게 전액을 부담하게 하는 경우가 있습니다.
제8조 (급유·반납)
- (1) 차량은 원칙적으로 만탱크(대여 시와 동일한 연료 상태)로 반납해 주십시오(만탱크 반납). 만탱크가 아닌 경우에는 당사 소정의 급유 대금을 청구합니다.
- (2) 반납은 예약하신 반납 일시·반납 장소에서 부탁드립니다. 부득이하게 연장하시는 경우에는 반납 예정 시각보다 전에 반드시 당사에 연락해 주십시오.
- (3) 무단 반납 지연·연장이 있는 경우에는 연장분의 요금 및 당사에 발생한 손해를 부담하실 수 있습니다. 연장 요금은 당사 소정의 요금에 따릅니다.
제9조 (개인정보의 취급)
당사는 예약·대여 시 취득한 고객의 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 적절히 취급합니다.
제10조 (반사회적 세력의 배제)
대여인은 자신이 폭력단, 폭력단원, 폭력단 관계 기업, 총회꾼 기타 반사회적 세력(이하 “반사회적 세력”)에 해당하지 않으며, 반사회적 세력과 관계를 가지고 있지 않음을 표명하고 보증합니다.
당사는 대여인이 반사회적 세력에 해당하는 것으로 판명된 경우, 또는 폭력적·협박적인 언동 기타 부당한 요구 행위를 한 경우에는 아무런 최고 없이 대여 계약을 해지할 수 있습니다.
제11조 (면책 사항·책임의 제한)
- (1) 당사는 차량의 대여에 관하여 당사의 책임으로 돌릴 수 있는 사유에 의한 경우를 제외하고, 고객 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- (2) 천재지변·교통 사정·도로 상황·낙도 특유의 사정(선박편·항공편의 운휴 등) 기타 당사의 책임에 의하지 않는 사유로 서비스 제공이 지연·중지된 경우의 손해에 대하여 당사는 책임을 지지 않습니다.
제12조 (준거법·관할 법원)
본 약관 및 당사와 고객 간의 계약은 일본법에 준거합니다. 본 서비스에 관하여 당사와 고객 간에 발생한 분쟁에 대해서는 당사 소재지를 관할하는 법원을 제1심의 전속적 합의 관할 법원으로 합니다.
제13조 (규정의 분리 가능성)
본 약관의 어느 조항 또는 그 일부가 무효 또는 집행 불능으로 판단된 경우라도, 본 약관의 그 밖의 조항 및 해당 조항의 나머지 부분은 계속하여 유효하게 존속하는 것으로 합니다.
제14조 (본 약관의 변경)
당사는 필요에 따라 본 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 후의 약관은 당사 웹사이트에 게재한 시점부터 효력을 발생하는 것으로 합니다.
제정일: 2026년 6월 2일
최종 개정일: 2026년 6월 3일
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