視空車狀況而定，我們也接受當天預約。請來電 (0980-79-9278) 洽詢。有時可在出發時刻的2小時前受理。

取消費用如下：

・14天前為止：免費
・7天前為止：20%
・3天前為止：50%
・當天：100%

如因不得已的原因取消，請個別與我們洽談。

可從會員專頁 (My Page) 取消・變更。未註冊會員即預約的旅客，請以電話或電子郵件聯絡我們。告知預約編號會更順利。

這是預約後可在網路上預先完成3個步驟（上傳駕照・契約承諾・車輛領取確認）的功能。能大幅縮短到店手續（約15分鐘→約3分鐘），時間不充裕的旅客尤其推薦。

是的，從宮古機場・下地島機場・南之島石垣機場，以及各島離島碼頭的接送基本上免費。接送範圍外的飯店等可能另外收費。預約時請告知抵達航班名稱與抵達時刻。

是的，我們也提供平良港渡輪碼頭、石垣港離島碼頭、石垣港郵輪泊位的接送。預約時請於「接送地點」選擇渡輪碼頭或郵輪泊位。郵輪靠港時將另外收取接送費用。

是的，我們提供主要飯店的接送。

・宮古地區：Hotel Atoll Emerald、Breeze Bay Marina、Shigira Bayside Suite 等
・石垣地區：ANA InterContinental、Art Hotel 石垣島、Grandvrio Resort 等

若飯店不在清單中，請選擇「其他飯店」並輸入飯店名稱後預約。接送費用依飯店而異。

同一島內（宮古島內・石垣島內）可免費甲租乙還。

例：於宮古機場店租借，於下地島機場店還車 → 免費

跨島還車（宮古⇔石垣）恕不受理。

日本旅客：有效的駕駛執照。

海外旅客：國際駕照（日內瓦公約締約國核發）與母國駕照。台灣、中國、越南等旅客所需文件不同，請事先洽詢。

如加入免責補償，請另準備信用卡。

萬一發生事故・故障，可使用24小時道路救援服務。請撥打交車時告知的緊急聯絡電話。

人身事故時，請依救護→報警 (110) →聯絡本公司的順序處理。

基本費用包含對人・對物無上限的強制責任保險＋任意保險。

免責補償制度 (CDW)：每天 ¥1,100，可免除事故時的自負額（車輛 ¥50,000・對物 ¥50,000）。

安心套裝：涵蓋免責補償＋NOC（營業補償）。每天 ¥1,650。

詳細補償內容請參閱費用方案頁面。

可於店頭付款，並接受信用卡（VISA/Master/JCB/AMEX/Diners）、PayPay、LINE Pay。

海外發行的信用卡也可使用。

是的，兒童安全座椅（未滿3歲）・幼童增高座椅（至6歲）免費提供。數量有限，請於預約時告知。

是的，我們有4種語言（日語・英語・中文・韓語）的常駐人員。歡迎隨時洽詢。網路預約表單也支援4種語言。